
02 课程亮点
上市公司、精品大卖公司、品牌卖家组织架构最佳实践
管理层如何精细化管理运营团队,实现年销售额过亿美金
可复制的目标管理方法,配套薪酬激励体系,达成目标
解析团队业务规模化发展的方向、管理制度与SOP流程
04 课程大纲
跨境电商团队组建与绩效考核
第一部分
业务模式的选择,决定你的团队组织架构
1)跨境电商不同业务模式的优劣势和发展预测
2)品牌方向团队架构
3)精品模式的团队架构
4)铺货模式的团队架构
二、如何招聘到优秀的人才
1)明确跨境电商运营团队不同岗位优秀人才的画像2)优秀人才选择大于培养,如何在招聘中慧眼识珠
三、新建团队提高留存
1)新员工如何合理定岗定组,分配产品和资源2)新员工如何快速融入,如何考核
3)公司统一培训,如何制定培训计划,达到最佳效果
4)如何建立各岗位的考核机制
以目标为导向,建立有效激励制度第二部分
四、团队目标拆解及达成
1)年度目标设定原则及标准
2)如何将目标分配到产品,品类,人员
3)如何跟进目标完成情况,每天/每周/每月如何抓销售进度达成
五、激励和薪酬体系搭建
1)不同阶段和不同模式下的薪酬和激励制度
2)新业务新团队新产品的薪酬激励方式
3)业务模式成熟后的薪酬激励方式
团队业务规模化发展,如何做好管理支撑
第三部分
六、业务规模化的主要方向,成功经验与风险点
1)品类拓展
2)站点拓展
3)账号拓展:多店铺多账号、VC账号4)平台拓展与品牌化布局:亚马逊、独立站其他平台
七、制度管人、流程管事
1)企业必须建立哪些基本的制度
2)如何将有效的经验沉淀,制定标准的SOP流程3)如何做好团队协作:跨地域发展、跨部门协作
你的亚马逊团队是否总是忙于救火,而业绩却停滞不前?单打独斗的时代早已过去,系统化的团队管理才是从“卖家”到“企业”的关键一跃。这套管理法不是空谈理论,而是经过验证、可复制的实战框架。
一、项目本质:从“人治”到“法治”的系统工程
它解决的核心问题是规模化增长下的效率与协同难题。通过建立清晰的组织架构、可量化的目标体系以及与之匹配的激励制度,将个人经验沉淀为团队标准,让运营动作可预测、可复制,从而驱动业务持续增长。
二、核心3步管理操作流程
1. 架构设计与精准选才:首先根据业务模式(精品、铺货或品牌)设计团队架构,明确岗位职责。招聘时,建立关键岗位的“人才画像”,优先筛选具备数据敏感性和主动学习能力的人,而非仅仅看重所谓“经验”。
2. 目标分解与过程追踪:将年度销售额目标科学拆解至季度、月度,并分配到具体产品线、品类和运营个人。建立每日数据看板、周复盘会议和月度业绩评审会,确保过程可控,及时纠偏。
3. 激励制度与SOP搭建:设计“底薪+提成+奖金”的多元激励方案,将个人利益与团队目标深度绑定。同时,将成功的运营、广告、客服经验固化为标准作业流程(SOP),实现“流程管事”,减少对单个“大神”的依赖。
三、收益与成本分析
有效管理的收益直接体现在财务上:人均效能提升可能导致利润增长;标准化能降低新人培养成本和试错成本;团队稳定性增强则减少了人才流失带来的巨大隐性损失。初期成本主要是管理者投入的系统建设时间,以及可能的薪酬体系调整带来的短期成本上升。这是一项高回报的管理资本投资。
四、风险与警告
最大的风险是生搬硬套,盲目照搬大公司的复杂架构,导致小团队效率不升反降。其次,激励制度设计不当可能引发内部恶性竞争或吃大锅饭。另外,过度依赖流程可能导致团队僵化,失去创新活力。管理变革初期通常会遭遇旧有习惯的阻力,若决心不足极易失败。
五、这适合谁做?
特别适合已完成从0到1、团队成员超过3人、正经历“增长瓶颈”或“管理混乱”的亚马逊中小卖家。也适合新晋的管理者。如果你仍是单兵作战,或团队仅1-2人,则应优先专注于业务本身。这套方法要求领导者具备一定的系统思维和变革决心。
总结
打造超强运营团队没有奇迹,只有体系。建议你不要试图一步到位,而是选择当前最痛的环节(如目标管理或激励制度)入手,小步快跑进行测试和优化。记住,管理的终极目的不是控制人,而是激发人和沉淀知识。先建立“目标-激励-反馈”的闭环,你的团队战斗力将会获得最直接的提升。
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