
课程亮点
DTC大卖EDM邮件营销实战技巧分享01易学易落地
掌握EDM营销,降低流量成本,增加网站非广告收入
八大类邮件内容策划讲解,提升邮件营销转化率
案例实操演示,透析成功邮件营销策略及落地应用
课程大纲
为什么要做EDM邮件营销?
1)同样是促销邮件,为什么转化相差这么大?
2)EDM营销的五大意义
EDM邮件营销准备工作
1)邮件营销工具选择
2)EDM营销参考指标解析
细分客户Lists
1)如何细分客户?
2)客户画像分析,实现精准营销
3)细分受众标准参考-大方向
4)细分受众标准参考-用户购物行为
5)如何高效收集不同用户行为?
四、如何做EDM邮件营销?
1)邮件营销基本要素
2)电子邮件最常见布局
3)主题设计
4)邮件主题小结
五、高转化邮件正文怎么写?
1)邮件准则
2)最佳正文邮件排版
3)欢迎类型邮件怎么写?
4)弃购类型邮件怎么写?
5)新品宣传类型邮件怎么写?
6)促销类型邮件怎么写?
7)节日类型邮件怎么写?
8)订单类型邮件怎么写?
9)资讯类型邮件怎么写?
10)背书类型邮件怎么写?
六、 案例拆解-急救包(Judy)
七、EDM邮件营销Tips
1)垃圾邮件触发词有哪些?
2)在什么时间发送电子邮件打开率最高?
3)发送频次多少最佳?
4)常见的CTA 的类型
5)常见的CTA 模板
八、EDM邮件营销工具实操演示-omisend
还在纠结独立站广告费越来越高,利润越来越薄?是时候重新审视那个被很多人忽视,但ROI可能破百的老渠道:EDM邮件营销。这不是让你去群发垃圾邮件,而是一套针对已有客户的精准沟通和销售系统。下面,我们就来拆解这份号称能提升销量、实现高回报的实战指南。
一、项目本质:低成本挖掘“客户金矿”
EDM邮件营销的本质,是利用电子邮件与已访问或购买过你产品的客户建立长期、自动化的沟通关系。它的核心原理是“精准”与“自动化”。通过工具对客户进行细分,在不同时机(如欢迎、弃购、促销)触发不同内容,从而高效推动销售和复购,极大降低对新流量广告的依赖。
二、操作流程:八大关键方法解析
一套有效的EDM流程远不止写邮件。首先,你需要选择专业的邮件工具并设定关键指标。其次,核心在于客户细分:根据用户行为和画像(如新客、常客、弃购者)进行分组。接着,是设计八大类高转化邮件内容:欢迎信、弃购提醒、新品推广、促销活动、节日问候、订单通知、品牌资讯和客户背书邮件。最后,通过案例拆解和工具实操,学习优化发送时间、频率和行动号召按钮,避开垃圾邮件陷阱。
三、收益分析
做对EDM的收益非常直接:首先是提升非广告收入,直接促进销量和客单价。其次,极高的投资回报率,因为主要成本是工具和人力,一旦流程跑通,边际成本极低,ROI达到数十甚至上百倍是可能实现的。它能有效激活沉睡客户,提升客户终身价值,是构建品牌私域的重要一环。
四、风险警告
别以为这很容易。最大的风险是做成“垃圾邮件营销”,导致打开率暴跌、投诉率高,甚至损害域名信誉。常见陷阱包括:忽略客户细分,对所有人群发同一内容;邮件主题设计糟糕,直接被忽略;发送频率过高引起反感;内容粗糙,无法提供价值。此外,需要持续的内容创作和数据分析能力,并非一劳永逸。
五、适合人群
这套方法最适合已有独立站、并积累了一定用户邮箱列表的卖家或运营人员。如果你正处于流量成本压力大、复购率不高、想要系统化提升客户价值的阶段,那么学习EDM会非常对症。对于网站日均访问量极少、客户基础几乎为零的纯新手,建议先解决引流问题。
总结与建议
EDM邮件营销是一座待挖掘的“老客户金矿”,其高ROI特性值得每个独立站卖家重视。建议你先别想着马上年赚百万,而是扎扎实实从工具选择、客户列表整理和设计一封专业的欢迎邮件开始。系统学习这八大方法框架,然后选择一两类邮件(如弃购挽回)进行小规模测试和优化。记住,关键在于提供价值、精细化和自动化,盲目群发只会适得其反。
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